Soporte Técnico

Puede revisar los siguientes temas, si tiene alguno en particular que desee sea publicado contáctenos en soporte@acuhom.com

Instalación
Desinstalación
Muro de fuegos
Actualizaciones

Si tiene un problema o inquietud diferente puede localizarnos en línea en los siguientes servicios (cita previa escribiendo a soporte@acuhom.com):
- MSN messenger® o Windows Live Messenger®: felipesaldamando@hotmail.com

Si tiene un problema que requiera tomar control remoto de su equipo:

1. Descargue el siguiente programa anotando la carpeta donde quede descargado (siga al punto 3).
2. Siga el procedimiento descrito aquí, utilice este procedimiento si no se pudo lograr la conexión por medio anterior (punto 1).
3. Solicite una cita en soporte@acuhom.com preferiblemente en horas de la noche (para usted) y poder realizar una conferencia vía MSN Messenger o Windows Live Messenger y posteriormente poder tomar control de su equipo para solucionar el problema.

Nota: MSN, MSN messenger y Windows Live Messenger son marcas registradas de Microsoft Corporation. LogMeIn es una marca registrada de LogMeIn Inc. ShowMyPc es una marca registrada de ShowMyPc.com. Todas las marcas descritas han sido registradas en los Estados Unidos de América y/o otros países.