Instalación de AcuHom

1. Salve todos los archivos abiertos y cierre todos los programas abiertos en su sistema. Cierre los programas de mensajería instantánea como MSN Messenger®, Windows Live Messenger®, Yahoo Messenger®, Gtalk® y/o similares.

2. Si su sistema operativo es Windows Vista® realice el siguiente procedimiento (de lo contrario salte al punto 3).

a. En el “Panel de Control” opción “Cuentas de Usuario” de su sistema seleccione “Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario”:

b. Desactive la casilla “Usar el Control de cuentas de usuario (UAC) para ayudar a proteger el equipo” y haga clic en “Aceptar”:

c. Reinicie el sistema

Nota: Recuerde registrar su versión de Windows Vista® antes de instalar AcuHom®, si se vence el período de prueba de Windows Vista® no podrá desactivar AcuHom® para poder instalarlo en un nuevo sistema.

3. Si su sistema operativo es Windows® 2000, XP, Vista o 7, ingrese a su máquina a un usuario con privilegios de “Administrador” (de lo contrario vaya al punto 4).

a. En el “Panel de Control” opción “Cuentas de Usuario” de su sistema seleccione “Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario” (Change User Account Control settings):

b. Deslice la barra de desplazamiento vertical al nivel mínimo "Nunca notificar" (Never notify) y haga clic en “Aceptar” (Ok):

c. Reinicie su computador.

Notas:
- Si tiene dudas acerca de los privilegios del usuario con el cual esta ingresando a su máquina, entre al Panel de Control y luego a Usuarios y verifique si el usuario actual es de Tipo “Administrador”.
- Si su máquina es parte de una red tipo oficina con servidor de dominio, recuerde que los usuarios heredan los privilegios del perfil definido en el servidor de dominio, consulte el tema con la persona administradora del dominio.
- AcuHom® no funciona adecuadamente cuando se ejecuta desde un usuario que no tenga privilegios de “Administrador” y cuyo Control de cuentas de usuario tenga un valor diferente al indicado.

4. Si su sistema operativo es Windows® 2000, XP o Vista, ingrese a su máquina a un usuario con privilegios de “Administrador” (de lo contrario vaya al punto 5).

5. Introduzca el CD en la unidad de CD de su máquina, espere hasta que aparezca el siguiente mensaje:

6. Lea detenidamente las advertencias y haga clic en “Siguiente”:

7. Lea detenidamente el Contrato de Licencia. Sí esta de acuerdo haga clic en “Acepto los términos del contrato de licencia” y luego en “Siguiente”. Sí no está de acuerdo comuníquese con nosotros al e-mail soporte@acuhom.com

8. Lea la Información de última hora y haga clic en “Siguiente”:

9. Introduzca el Nombre de usuario y Organización y haga clic en “Siguiente”:

10. Si desea seleccione una Carpeta de instalación diferente y/o haga clic en “Siguiente”:

11 . Haga clic en “Instalar” para instalar AcuHom®:

12. En cualquier momento de la instalación o en este punto puede hacer clic en “Cancelar” para cancelar la instalación. Puede iniciarla nuevamente siguiendo las instrucciones desde el punto 5:

13. Espere entre 1 y 3 minutos mientras se instala el producto:

14. Si aparece el siguiente mensaje por favor instale los prerrequisitos de AcuHom® dependiendo de su sistema operativo. Instalar Internet Explorer 6 es más que suficiente para cubrir los requisitos:

15 Haga clic Finalizar para terminar la instalación.

El archivo léame se abrirá si dejó seleccionada la opción en la pantalla anterior.

Si aparece un mensaje solicitando el reinicio de su sistema, salve los archivos abiertos por los programas que estén funcionando en su sistema, cierre todos los programas y haga clic en “Si” para reiniciarlo. Por favor evite ingresar a AcuHom® sin antes haber reiniciado el sistema (si es el caso).

Si tuvo algún problema en la instalación por favor repórtelo vía e-mail a soporte@acuhom.com

16. En la siguiente pantalla, haga clic en “Aceptar”:

17. Si dispone de una conexión a Internet escriba como mínimo su Nombres, Apellidos e e-mail (correo electrónico) y haga clic en “Aceptar” (salte al punto 19), en caso contrario envíenos un e-mail a soporte@acuhom.com escribiendo sus Nombres, Apellidos y el Código de Registro, en este último caso recibirá la Llave de Autorización de vuelta dentro de las siguientes 72 horas hábiles.

Nota: Si su teclado no se encuentra debidamente configurado no podrá escribir el signo @ necesario para describir el sufijo del correo electrónico. En computadores de escritorio el signo @ se puede introducir independientemente de la configuración del teclado presionando y manteniendo presionada la tecla ALT (de la derecha del teclado) y escribiendo en el teclado numérico de la derecha 064 seguido de esto soltando la tecla ALT. En computadores portátiles la introducción del signo @ depende de la marca y modelo del equipo y requiere la configuración apropiada del teclado desde el Panel de control de Windows®.

18. Si recibió la Llave de Autorización vía e-mail selecciónela con especial cuidado (sin incluir espacios antes ni después) y cópiela en el portapapeles de Windows® presionando la combinación de teclas CTRL C y luego haga clic en la casilla Llave de Autorización y presione la combinación de teclas CTRL V, posteriormente haga clic en “Aceptar”.

18. En la siguiente pantalla haga clic en “Aceptar” para entrar por primera vez a AcuHom®.

Notas:
- Recuerde usar el mismo usuario con el cual se instaló el producto para utilizarlo, de lo contrario al arrancar AcuHom® se podría solicitar el proceso de registro nuevamente o figurar como aún no instalado.
- Recuerde desinstalar AcuHom® antes de volverlo a instalar. Para este efecto siga las instrucciones descritas en el libro adjunto al producto.

Para soporte técnico adicional por favor escríbanos vía e-mail a soporte@acuhom.com, para soporte científico y literario a hectorroa@acuhom.com

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